fbpx

Politika privatnosti

Dobrodošli na web stranicu ACKE Creative Studio! Hvala vam na posjeti i interesu za naše usluge.

Politika o privatnosti
ACKE Creative Studia

Dobro došli na web stranicu ACKE Creative Studio! Hvala Vam na posjeti i zainteresovanosti za naše usluge.

1. Definicije

ACKE Creative Studio, Ilijaš, Mlini 73, Bosna i Hercegovina, (u daljnjem tekstu: „ACKE Creative Studio“, „mi“, „nas“, „naši“, „mi“) znači pravna osoba koja upravlja web stranicom www.acke.ba
Osobni podaci – znače podatke koji se odnose na pojedince koji se u određenom trenutku mogu prepoznati.

  • Korisnik – znači posjetitelj naše web stranice.
  • Klijent – znači korisnik naših usluga.
  • Podaci o korištenju – znače podatke koje korisnik svojim jasnim prihvaćanjem uvjeta dopušta da ih se koristi u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva.
  • Kolačići – označavaju male skupove jednostavnih datoteka koje se pohranjuju u korisnikovu web pregledniku tokom pregleda web stranica.

2. O nama i ko kontroliše informacije

Ovu web stranicu posjeduje ACKE Creative Studio, sa sjedištem u Ilijašu, 71380 Bosna i Hercegovina.

ACKE Creative studio je registrovana firma u Bosni i Hercegovini pod:

  • ID broj: 4303413840004
  • JIB: 07-32.5-10245/20
  • adresa e-pošte: info@acke.ba

3. Relevantno zakonodavstvo ?

  • Ova internet stranica je dizajnirana tako da poštuje sljedeće domaće i međunarodno zakonodavstvo u pogledu zaštite podataka i privatnosti korisnika:
  • Zakon o zaštiti podataka o ličnosti iz 2015. godine Federacije Bosne i Hercegovine
  • Zakon o zaštiti podataka iz 1988. godine (DPA) Ujedinjenog Kraljevstva
  • Australijski zakon o privatnosti iz 1998. godine (APA)
  • Opšta uredba o zaštiti podataka o ličnosti iz 2016. godine (GDPR) Evropskog parlamenta i Savjeta

4. Ko prikuplja i obrađuje informacije ?

  • Na osnovu GDPR, svaki korisnik websajta ima mogućnost da omogući ili onemogući prikupljanje svojih ličnih podataka.
  • ACKE Creative Studio prikuplja i obrađuje sve potrebne podatke od strane lica koja su dala saglasnost da se njihovi podaci obrađuju, sa jasno navedenom svrhom, na način koji je dozvoljen zakonom.

5. Sakupljamo informacije na nekoliko različitih načina:

5.1. Kontaktiranje prilikom kontakt formulara ili narudžbenice

  • Kada stupite u kontakt s nama putem kontakt formulara, narudžbenice ili putem mejla, lični podaci će biti prikupljeni jedino uz Vaš pristanak, tako što ćete označiti da prihvatate politiku privatnosti i pravila politike za korišćenje kolačića, te Vas molimo da pažljivo pročitate naše stranice Politika privatnosti i Politika za korišćenje kolačića.
  • Ovi podaci će biti sačuvani i obrađeni isključivo u svrhu odgovora na Vaš upit ili stupanja u kontakt sa Vama i za povezanu tehničku administraciju. Ovo uključuje Vaše ime, adresu elektronske pošte (u daljem tekstu: e-mail), broj telefona, lokaciju, opis Vaših potreba i sve ostale informacije koje nam proslijedite.
  • Vaši podaci će biti izbrisani na Vaš zahtev, a neće se čuvati nakon što prestane potreba za istim.
  • Na sopstveni zahtjev, imate mogućnost da od nas dobijete svoje podatke koje do tog trenutka o Vama imamo sačuvane, i to objedinjene u prenosnoj elektronskoj formi.

5.2. Server na kome se hostuje naš websajt

  • Server na kome je naš websajt hostovan održava kompanija GlobalHost d.o.o. i nalazi se u Bosni i Hercegovini, Novi Travnik.
  • Ova kompanija i njen centar za podatke/server imaju sledeće zaštite:
    • zaštita od požara
    • savremeni sistem za rano upozoravanje sa direktnim povezivanjem sa lokalnom vatrogasnom službom
    • specijalni sistemi za zaključavanje vrata
    • dvadesetčetvoročasovne usluge od strane kvalifikovanog osoblja
    • ulaz preko terminala za kontrolu elektronskog pristupa sa ključem transpondera ili prijemnom karticom
    • moderni nadzorni sistem kamera za dvadesetčetvoročasovnim nadzorom pristupnih puteva, ulaza, sigurnosnih sistema za blokiranje vrata i serverskih prostorija
    • DDOS zaštita
    • sertifikat u skladu sa DIN ISO/IEC 27001
    • međunarodni priznat standard za bezbednost informacija

 

  • Kada posjetite našu web stranicu, naš web server bilježi podatke o korišćenju, odnosno opšte informacije o Vašoj posjeti u svrhu broja posjete, ali ne prepoznaje i ne snima nikakve individualne informacije o Vama. Ne možemo Vas lično identifikovati, osim ako nam ne date lične podatke dobrovoljno. Lični podaci se prikupljaju samo ako dobrovoljno objavite takve podatke radi zaključivanja ugovora ili otvaranja računa klijenta.

 

  • Sav saobraćaj (prenošenje datoteka) između ove web stranice i Vašeg pretraživača je šifrovan i isporučen preko HTTPS-a. HTTPS (eng. HyperText Transfer Protocol Secure) označava internet protokol nastao kombinacijom protokola HTTP s protokolom SSL/TLS. Ovaj protokol omogućava kriptovanu komunikaciju i sigurnu identifikaciju web poslužitelja mreže (eng. internet service provider, ISP).
  • 5.3. Kolačići i pravila u vezi sa prikupljanjem podataka preko kolačića (eng. Cookie Policy)

    Kad god koristite bilo koju web lokaciju, mobilnu aplikaciju ili druge internet usluge, određene informacije se kreiraju i prijavljuju, a na Vaše odobrenje prilikom prihvatanja uslova. Isto važi i kada posjetite web stranicu ACKE Creative Studio.

    Evo nekih vrsta informacija koje sakupljamo:

    • Kao i većina web sajtova, ovaj sajt koristi Google Analitics (GA) za praćenje interakcija korisnika. Koristimo ove podatke za utvrđivanje broja posjeta, odnosno korisnika koji koriste naš sajt, kako bismo razumjeli njihove potrebe i kako bismo upotpunili korisničko iskustvo.

    Za više informacija o ovim pravilima (eng. Cookie Policy), posjetite našu stranicu Politika za korišćenje kolačića.

6. Ono što znamo o Vama

Prikupljamo samo informacije za koje nam date svoj pristanak.

Na primjer, ne znamo Vašu adresu e-pošte, osim ako nam ne pošaljete putem imejla ili formulara. Ove podatke koristimo samo unutar naše kompanije i nećemo ih prodavati ili distribuirati drugim licima.

Ako ste nam dali svoju imejl adresu, ali ne želite da primate nikakvu korespondenciju od nas u budućnosti, imate mogućnost da nas kontaktirate preko imejl adrese info@acke.ba kako biste se odjavili ili zahtjevali da Vaši podaci budu uklonjeni.

7. Koliko dugo držimo Vaše podatke

  • Zadržavamo Vaše informacije samo onoliko koliko nam je potrebno da Vam pružimo uslugu i ispunjavamo svrhe opisane u ovoj politici.

  • Kada se više ne ispunjavaju uslovi za zadržavanje ovih podataka, iste brišemo i uklanjamo iz naših baza podataka.

8. Obrađivanje podataka od strane trećih lica

Sarađujemo sa nekoliko trećih lica za obradu podataka u naše ime. Ove treće strane su pažljivo odabrane i one su u skladu sa zakonima navedenim u pasusu 3.

  • Google (Privacy policy)
  • MailChimp (Privacy policy)
  • Facebook (Privacy policy)

9. Neovlašćeni pristup bazama podataka

  • Ukoliko dođe do bilo kakve povrede ili nezakonitog upada u bazu podataka našeg sajta ili sajta bilo koje treće strane s kojom sarađujemo a koja obrađuje podatke, o tome obavještavamo nadležna lica i organe u roku od 72 sata od takve povrede ako se s pouzdanošću potvrdi da su podaci o ličnosti koji su se nalazili u toj bazi ukradeni.

10. Izmjene politike privatnosti

  • ACKE Creative Studio može izmjeniti ovu politiku privatnosti po potrebi. Ova politika privatnosti razvijena je sa posljednjim ažuriranjem 26.06.2020. godine.

  • ACKE Creative Studio zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti po potrebi, kako bi se pridržavala i bila u skladu sa izmjenama i dopunama u zakonima i propisima.
  • Nećemo eksplicitno obavještavati naše klijente ili korisnike web stranice o ovim promjenama. Umjesto toga, preporučujemo da povremeno provjeravate ovu stranicu za bilo kakve promjene politike.
  • Ako smatrate da se ACKE Creative Studio ne pridržava ove politike privatnosti, molimo Vas da kontaktirate s nama putem detalja na našoj stranici Kontakt.

Kontakt

+387 62 66 77 47
info@acke.ba

Suradnja / Partnerstvo

+387 62 66 77 47
partner@acke.ba

Adresa

Mlini 73, ILIJAŠ
71380 Bosna i Hercegovina

small_c_popup.png

Zakažite sastanak sa nama

900+ uspješnih projekata širom svijeta ! Neka i Vaš bude takav !

Add Your Heading Text Here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.